Fuera de sí
Jim Collins sostiene que “a los grandes lideres los impulsa una necesidad obsesiva de construir algo mas allá de ellos mismos. Algo que trascienda al ego, a la empresa, a los negocios”.
Read MoreMandamientos de un buen servidor.
Demostrar compromiso por brindar un servicio de calidad. Conocer sus productos y servicios. Escuchar y aprender de los consumidores. Ser amable y respetuoso con los clientes. Ofrecer soluciones y opciones para los problemas, no excusas o argumentos. No abandonar a los clientes; el silencio no es una respuesta. Cumplir las promesas. Dar el beneficio de la duda al comprador. Poner el foco en el consumidor, no en las ventas. Hacer que comprar sea fácil. Mantener una buena actitud frente al […]
Read MoreEl arte del liderazgo es decir que NO
“El arte del liderazgo es decir que no, no lo es decir que sí. Es muy fácil decir si.” Tony Blair, primer ministro de Gran Bretaña 1997 a 2007 http://www.forbes.com/sites/
Read More4 grandes errores que cometerán los emprendedores en 2020
1. No buscar financiamiento en el primer trimestre del año. El ambiente económico empeorará 2 . Sobredesarrollar la estrategia de medios sociales. La firma no se fundirá por no enviar tweets de forma ininterrumpida. 3. Ser un avestruz de la tecnología. Aprovechar los grandes productos y servicios online para emprendedores (soft de reclutamiento, procesadores de pagos, diseño de websites, etc). 4 . Ignorar la publicidad paga en google y facebook. Perderán un gran ROI, y la inversión […]
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Sistemas & Tecnologia
Su empresa posee herramientas que le permiten consultar su situación financiera, económica, impositiva y productiva de manera instantánea, completa y sin importar donde Ud. se encuentre?… Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios. Los sistemas ERP […]
Read MoreCapacitación Gerencial
…Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran como aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización… … El equipo no era magnífico desde un principio, sino que aprendió a generar resultados extraordinarios. Cuando los equipos aprenden de veras, no solo generan resultados extraordinarios sino que sus integrantes crecen con mayor rapidez. La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el dialogo, la capacidad de los […]
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